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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 h,~ M< '&  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 YNfqN>,  
b1 ^D7`b  
参加人数:4人, 其余是观众。 0>,3"+6  
C=B]]4  
学员练习时间:每人8分钟 EiE`;qx  
[aS&<|Sd  
工具 i{-fNhVu  
1. 朗诵材料(见附件) ?Z3iA_  
2. 两张桌子 eG#@3!   
rd9R1i?;$  
讲师向各学员说明: o*B`S:{ ?  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 ;XIRt|w.  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 =hx<T.`  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. "b`?"P  
Z 5NBsaT  
共同讨论 g3lKr}|?b  
论题可以是 ^NL3P% ]  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 vTcK+Aq  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 RauM`  
r 2='%  
参考 k`Q6VR@  
这一游戏可用在 )-;FQZI#  
 文化差异与交流技巧上 5xoW dd.O  
整个练习需时15 - 20分钟左右 K~]YgX4Yu  
:0<zdBJXG  
经理与管理 zGOB`5u|  
,]5a  
Lb`kMN0>(  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 `yV,#Q`B  
 <~ $F`v'  
行为 >|u%I_  
 "bo23n  
解释 (Za:`^^t  
 zsCs?/Y  
美国人: L{= d t]  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” !7D;kg  
[/font]
美国人: ] }"Cw  
中国人: 'lfeS';  
;i9W0j3y_  
我请他参与。 q~an@+V  
 .+L?OS  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 qEfu>x  
 \CiEDi  
中国人: yeb XE  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” J81>n:Gl  
[/font]
美国人: DNvO$[qWC  
他拒绝承担责任。 h0cLD*f~d  
  UppWz+  
)^+za.YZ;  
{v cBoLq  
中国人: CS6DTAH  
我请他指示。 }EXeXla|&r  
 -T_*zm  
美国人: r Z8 y&  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” G7 F?((  
[/font]
美国人: ;SbVoqjjDP  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 A$w'xK"  
 lNWT{ __  
T|)p7 [@  
*OD0w:A  
中国人: o\NdrJT,  
真是胡说。我最好给他一个回答。 n1E9VE#  
 [ .HWlwSD  
中国人: )ps.O&  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” jgT)Yl:M Q  
[/font]
美国人: $kaCJB  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。  $@i-s]3  
 JLzbDDx  
美国人: _A`42Ew  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” \}^@[L-:;  
[/font]
美国人: Rkua~bp  
中国人: #wT;&_Aw)  
我提出了一个约定。 YI-1}v!z`{  
 ,#ge|jn7  
这就是他给我的命令，15天。 $($Pi  
 b{sm,\SKg  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. Z '2 Hx1  
 mTL 2o(^Z  
美国人: *TGJ5UHr7  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” \X|Bx%Ov_w  
[/font]
美国人: N }]9 ,Z  
我想确认他完成了约定的事。 Z+GBB0:K  
 7vV4o40D  
中国人: MyvMd`Si  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” 4Nl^yV 7  
[/font]
中国人: }R4SXpUl  
他在要报告呢。 :l>qFQQ  
 `"c}!R{)  
(双方都确认了报告没有完成。) n3]k`|:a}  
 2,5Tzc6{K  
美国人: E'Z(T  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” nXfP~A8O5'  
[/font]
美国人: ,LnQV k'  
我一定要教他完成约定的事。 '+G1?[Cf  
 L+-Tsm.W  
MfA:ezFZ  
2l'dM A7`  
中国人: k%7|PxL|  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 ^]gKVQj  
 4?h4tsw|  
中国人辞职了。 -J%S`8P  
 >c&3_PL  
 美国人很吃惊。 5%'F[ZPP  
 6~9Bb<'  
zAsH?)B  
4l0Z&p  
中国人: #+ED$g:u  
我不能替这样的人工作。 *k{-oIzG  
 5o.m+m@  
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