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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 1Zp]~i7  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 g)BCUrd  
c9{E:u  
参加人数:4人, 其余是观众。 y)hR&l,CPk  
7I (L9u  
学员练习时间:每人8分钟 ]<U |i   
R[rE-%a/U  
工具 )8g>}4}cB  
1. 朗诵材料(见附件) g"Hd/ Qs7  
2. 两张桌子 {N0uf}t  
sAc!C&^  
讲师向各学员说明: hl0?rb9@  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 sL2BpU 3'  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 }|/N@Q4  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. q`4>99d@c  
,Jz(1$  
共同讨论 >ev[SLYm  
论题可以是 aLtsXY,d  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 (31nFDtO"  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 'i B{G[XS<  
C#*Aa^:2  
参考 MqzDx@j"=Z  
这一游戏可用在 fdPMaE_G  
 文化差异与交流技巧上 bpKl dp$  
整个练习需时15 - 20分钟左右 tO{zDz  
{i/w2"0oA@  
经理与管理 bU"KI~] kQ  
.(Eh A0  
x_`T^z\D  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 -{6yUIE[x  
 )e{n9CFc*D  
行为 xp>` `f-  
 jWa4 qNNQ  
解释 .(E"MT#(I  
 A3J;Zp4  
美国人: Wj ?/s6  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” BfS' 4hQ([  
[/font]
美国人: MCBi+&$4zz  
中国人: Fdilkk"r  
~46NY~z%8  
我请他参与。 H#/%W2]5  
 xu 9Bj  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 NdPCqPD  
 7 Ca]M=  
中国人: W';IfAW'=  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” 83rwh!n>  
[/font]
美国人: Rs2xcyZ3  
他拒绝承担责任。 Kd [KeM|-  
 &N3oL 13Q  
"AoG~_ [  
ozhe7my  
中国人: iOJ%isH_C  
我请他指示。 B# Qe|7m  
 =<t['nyf  
美国人: %(A'9C   
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” ^L^xf  
[/font]
美国人: +0XZ(r(  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 fJf1s6sQ  
 ,mK{Z:"  
~CQ4>X"  
/"17 _m  
中国人:  7~26Yd0q  
真是胡说。我最好给他一个回答。 GJ~ g82  
 k*^kU60[=  
中国人: JX#U`b,y  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” 4 x-@hlx  
[/font]
美国人: e\Au0?gA|  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 l $`w2  
 Otm-DNJ  
美国人: {'dUU/&  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” p{M,Q0HA7  
[/font]
美国人: ^i/ PL`r  
中国人: KLa 4C6=W  
我提出了一个约定。 iPMg,H\  
 +T~ 6,98H  
这就是他给我的命令，15天。 [l`6uug<!  
 bkH PS%Bl9  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. MP|i[0v;'  
 U/W)V3*  
美国人: l^+H;  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” a6S-L#_b  
[/font]
美国人: jAo(,&  
我想确认他完成了约定的事。 D\<k'!U9#  
 [YTJctmm  
中国人: A)nmEkph  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” *JGq?=y  
[/font]
中国人: !.iWrn 8  
他在要报告呢。 x|' Ig~E  
 tG/KJ=rbK  
(双方都确认了报告没有完成。) 'Z@)=<%|  
 DO)TZa$%-B  
美国人: DQ"Agpi^  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” }YrPZ52R}2  
[/font]
美国人: .,J0T@  
我一定要教他完成约定的事。 ;D2gWmpDc  
 OmMc.j"5u  
cmkO*]`  
&3 h3lq&  
中国人: j #Yo;6  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 DYU$[z|l$I  
 d.Soq_(vSy  
中国人辞职了。 V.8`f:>VR  
 gJ);AZ 8  
 美国人很吃惊。 {r =u4 4  
 i-5[;sFyx  
}GAH, R(w  
=E~(5D]_e  
中国人: D.|-34'  
我不能替这样的人工作。 k>qY/  
 pL`*Yo+U  
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